Quién es responsable
Future Farm Equipment Ltd. es el usuario de los datos y responsable del tratamiento de las consultas cubiertas por este aviso. Nuestra oficina está en FLAT A 8/F, KINGSWELL COMMERCIAL TOWER, 171 LOCKHART ROAD, WAN CHAI, HONG KONG.
Para consultas o solicitudes sobre privacidad, escriba a nuestro contacto de privacidad en info@futurefarm-equipment.com o a la dirección indicada.
Información que nos facilita
Recibimos los datos que introduce en una consulta: nombre, empresa, correo electrónico, país y descripción del proyecto, así como teléfono, plazos, equipos seleccionados, cantidades y notas si decide facilitarlos. El planificador también puede incluir cultivo, superficie, método de cultivo y sistemas necesarios.
Los campos con * son necesarios para tramitar la consulta del formulario; los demás son opcionales. Si falta información necesaria, quizá no podamos evaluar o responder a su solicitud. Evite incluir datos personales sensibles o de otras personas salvo que sea necesario y esté autorizado.
Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información para comprender su proyecto, responder a preguntas, preparar propuestas, acordar especificaciones y coordinar los servicios o equipos solicitados. También conservamos la correspondencia pertinente y utilizamos información técnica limitada para operar el sitio y evitar abusos.
Enviar una consulta no le suscribe a comunicaciones comerciales. No tomamos decisiones sobre usted con efectos jurídicos o de importancia similar basándonos únicamente en procesos automatizados.
Finalidad y alcance del uso
Recogemos información pertinente para tramitar su consulta y los servicios solicitados. La utilizamos para los fines descritos en este aviso y para fines directamente relacionados, conforme a la Ordenanza de Datos Personales (Privacidad) de Hong Kong.
Si deseamos utilizar sus datos personales para una finalidad nueva y no relacionada, solicitaremos el consentimiento exigido por la ley aplicable, salvo que exista una excepción legal. Reconocer este aviso no autoriza publicidad ni usos de su información ajenos a lo descrito.
Tratamiento internacional
Future Farm Equipment Ltd. opera desde Hong Kong, donde se tramitan las consultas. Los servicios de alojamiento, comunicaciones o proyectos pueden implicar tratamiento en otros países donde operan los proveedores correspondientes. Los lugares de tratamiento y las garantías aplicables dependen de los servicios utilizados y del proyecto. Puede solicitar información relativa a su consulta a nuestro contacto de privacidad.
Cuánto tiempo conservamos la información
Revisamos los registros de consultas a los 12 meses y eliminamos o anonimizamos la información que ya no sea necesaria. Los registros vinculados a un proyecto activo, obligaciones contractuales, conservación legal de documentos o un litigio pueden conservarse más tiempo para esos fines. Esta es nuestra política de revisión, no un plazo legal universal.
Los registros de seguridad limitados se conservan solo mientras sean necesarios para proteger el servicio e investigar incidentes concretos. La conservación abarca las copias pertinentes en nuestros registros de trabajo y la consulta original.
Almacenamiento del navegador e información técnica
La lista de equipos y el planificador usan el almacenamiento de sesión para recordar sus elecciones durante la visita. Los borradores permanecen en el navegador y solo se nos envían al presentar una consulta. La lista de equipos se vacía tras guardarla correctamente; el borrador del planificador puede conservarse para reutilizarlo hasta que lo borre o termine la sesión. Puede borrar los borradores mediante los controles del sitio o del navegador. Los datos de sesión normalmente desaparecen al cerrar la pestaña, aunque el navegador puede restaurar una sesión anterior. Las copias PDF descargadas permanecen en su dispositivo hasta que las elimine.
El sitio y los servicios de alojamiento tratan información técnica de las solicitudes para servir páginas y mantener la seguridad. El servicio de consultas utiliza un identificador derivado de la dirección de red para limitar envíos abusivos repetidos. El sitio no utiliza seguimiento publicitario ni analítico.
Sus derechos y opciones
Puede solicitar acceso y corrección de sus datos personales, así como pedir que eliminemos información que ya no sea necesaria. Si necesitamos conservar determinados registros para una finalidad vigente o una exigencia legal, explicaremos el motivo. Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo por escrito sin afectar al uso lícito anterior.
Envíe su solicitud a info@futurefarm-equipment.com, a la atención del contacto de privacidad. Podemos solicitar información proporcionada para verificar su identidad y responderemos en el plazo exigido por la ley aplicable. Puede reclamar ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Datos Personales de Hong Kong (PCPD). Podrán corresponder otros derechos y vías de reclamación cuando el tratamiento concreto esté sujeto a otra jurisdicción.
Cambios en este aviso
Actualizamos este aviso cuando cambian nuestras prácticas. La fecha indicada corresponde a la última revisión. Si pretendemos utilizar su información para una finalidad sustancialmente distinta, facilitaremos antes la información exigida por la ley aplicable.